Персональное брокерское обслуживание - это уникальная система работы с клиентами в ГК Broco. Если Вы решили открыть счет для работы на финансовых рынках, то Вашими постоянными партнерами и консультантами становятся специалисты отдела брокерского обслуживания. Ваш персональный брокер - это Ваша постоянная связь со всей ГК Broco, ее продуктами и сервисами через одного человека.

Брокерское обслуживание, которое предлагает ГК Broco, позволяет Вам получить четкие и оперативные ответы на возникающие у Вас вопросы:

• каковы торговые условия в Broco
• как правильно оформить необходимые для начала работы документы
• какой торговый терминал лучше выбрать и как его использовать
• для чего нужен Личный кабинет и как в нем работать
• каким образом пополнять счет, выводить заработанные деньги
• как исполняются ордера
• как перевести деньги на свой торговый счет и вывести средства
• любые другие возникающие у Вас в процессе работы и⁄или подготовки к торговле вопросы

И начинающий трейдер, и профессионал может полностью рассчитывать, что его будет обслуживать персональный брокер. Для получения персонального обслуживания Вам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете - и таким образом создать свое частное рабочее пространство. Контакты Вашего персонального брокера будут постоянно доступны в Личном кабинете. При возникновении любых вопросов Вы можете просто зайти в свой Личный кабинет и оставить заявку. Ваш брокер свяжется с Вами и ответит на все интересующие вопросы.

Благодаря новой опции «Ваша поддержка» при возникновении любых вопросов Вы можете просто зайти в свой Личный кабинет, сформулировать и отправить запрос, касающийся торговли, торговой платформы, ввода и вывода денежных средств, возникших технических проблем и т. п. Каждый запрос будет обрабатываться в течение 20-30 минут, таким образом, клиенты оперативно получают ответ от специалистов ГК Broco через Личный кабинет.

ГК Broco гарантирует, что брокерское обслуживание в компании осуществляется оперативно, четко и бесперебойно. Персональные брокеры ГК Broco - это квалифицированные и опытные специалисты с многолетним стажем работы в сфере трейдинга и брокерства. Ежемесячно Вы можете оценить работу вашего персонально брокера, проголосовав за него в Личном кабинете.

График работы отдела Брокерского обслуживания

• пн-чт: 11:00 - 20:00 (МСК)
• пт: 11:00-17:30 (МСК)

Руководитель отдела:

«Основная задача нашего отдела - постоянно совершенствовать работу с клиентами. Наша цель - чтобы у каждого нашего клиента был собственный человек в Broco, который представляет его интересы, помогает с решением актуальных вопросов, консультирует по специфике финансовых инструментов и торговых терминалов. Обращайтесь к нам по любому возникающему у вас вопросу - мы всегда готовы помочь».